L'événementiel
L’industrie de l‘événementiel regroupe tous les lieux dédiés aux événements (stade, salle de concert, parc des expositions, hippodrome, etc.) susceptibles de proposer le Wi-Fi aux visiteurs. Découvrez, de manière non exhaustive, comment les solutions ADIPSYS répondent aux besoins spécifiques des lieux dédiés aux événements, quels bénéfices en sont tirés ainsi que des exemples d’application.
Vos besoins
- Offrir un accès Wi-Fi sans contrainte d’équipement réseau, sur une période déterminée.
- Répondre aux besoins du client qui souhaite partager son expérience sur les réseaux sociaux.
- Favoriser le cross-selling via la diffusion d’offres personnalisées.
- Faciliter l’interaction avec l’utilisateur en générant et diffusant du contenu original, destiné à marquer son esprit.
- Être capable de faire vivre l’événement au-delà de l’espace physique et après le jour J.
- Après l’événement, être capable de re-adresser de manière personnalisée, les utilisateurs pour les prochains événements à venir.
- S’assurer d’une conformité légale : loi Hadopi, décret anti-terroriste, loi RGPD.
Les bénéfices
- Modernisation de votre image de marque et hausse de la notoriété.
- Transformation des visiteurs en ambassadeurs qui recommandent et diffusent leur expérience vécue à leurs amis via les réseaux sociaux (earned media).
- Création d’une interaction avec le visiteur pendant l’événement (diffusion de contenus grâce à l’outil studio). Cela sera alors propice au déploiement d’une stratégie de ciblage et de fidélisation à l’issu de l’événement.
- Optimisation de la connaissance de vos visiteurs via les datas collectés afin de personnaliser l’offre de service pendant l’événement.
- Grâce à DNS Protect, protéger les visiteurs des contenus malveillants lors d’un événement.
Applications
- Avant l’événement, simplifiez l’entrée du client dans le lieu via la diffusion d’un plan d’accès sur le portail de connexion multilingue.
- Grâce à la connexion W-Fi, l’utilisateur accède à tous les services liés à l’événement, depuis sa place (menu, programmation, etc.).
- L’utilisateur amplifie l’expérience vécue en revivant les temps de l’événement en replay et/ou en participant à des jeux concours.
- Analysez la densité d’utilisateurs grâce au geofencing (carte de densité), adaptez la répartition des équipes et/ou proposez des coupes-file.
- Incitez les utilisateurs à se connecter à votre Wi-Fi en leur proposant des animations uniquement disponibles sur le portail de connexion.
- Après l’événement, envoyez un emailing ciblé grâce à la collecte des données de connexion, afin d’inciter l’utilisateur à revenir au prochain événement.
Le saviez-vous ?
Nous vous donnons l’opportunité de tester Hotspot Manager gratuitement pendant plusieurs semaines afin que vous puissiez vous même constater tous les bénéfices. Pour cela il suffit de cliquer sur Demo.